Čo přináša Galéria kvality držiteľom značky?
 |
|
Čo přináša Galéria kvality prevádzkarniam?
- spätnú väzbu v rámci projektu Retail Controlling (RC) – analýzu úrovne poskytovaných služieb danej prevádzkarne
- hodnotiacu správu – silné a slabé stránky prevádzkarne – pohľadom zákazníka a finálneho uživateľa jeho služieb
- marketingový argument pre zákazníka („vážení zákazníci, s hrdosťou vám oznamujeme, že sme úspešne prešli certifikáciou kvality a naše služby boli nezávisle ocenené v rámci regiónu i celej republiky")
- možnosť zaradiť sa k tým najlepším maloobchodníkom v regióne i v zemi celkovo
- mediálnu podporu prevádzkarne – webové stránky, sociálne siete, tlač, prípadne odborné semináre a konferencie - v spolupráci s partnermi Programu
- certifikát – po úspešnom zvládnutí certifikačného procesu je prevádzkarni vystavený certifikát o prepožičaní značky v jednotlivých kategóriach
- samolepka – prevádzkareň získa označenie do vstupných priestorov
- reklamná tabuľa – prevádzkareň získa propagačnú tabuľu s rozmermi cca 80x55cm pre prípadné umiestenie do prevádzovej časti (za poplatok je možné pripraviť aj prevedenie s vlastnou fotografiou)
- spätná väzba od zákazníkov – prevádzkareň získava zadarmo prehľady o názoroch svojich vlastných zákazníkov na jej služby
- propagačné predmety – prevádzkareň môže využiť ďalšie propagačné predmety pre podporu programu i svojich služieb
Čo prináša Galéria kvality zákazníkom prevádzkarní?
- istotu solídneho štandardu prevádzkarne, ktorú zákazník navštevuje – („niekto z nezávislých odborníkov overuje kvalitu tejto prevádzkarne očami zákazníkov")
- zákaznické výhody – súťaže, žrebovania, aktívne hlasovania o ceny
- odmeny – aktívny zákazník, ktorý sa účastní spätnej väzby a podporuje tak svoju prevádzkareň, môže získať ďalšie ceny a výhody – v spolupráci s konkrétnou prevádzkarňou v regióne
Ako sa môžem stať členom Galérie kvality?
- ak sa chcete stať členom Galérie kvality alebo máte nejaké otázky, neváhajte nás kontaktovať
Vytlačiť stránku